Política de Frete e Entrega

Prazos de Entrega

Envio direto do exterior: Seus produtos são enviados diretamente de fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos, Rússia e China).
Tempo de separação e embalagem: 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de entrega: 10 a 20 dias úteis em média, após a postagem do produto.
Envio em até 10 dias úteis: Após a confirmação do pagamento.

Seção 2: Formas de Pagamento e Confirmação

Seção 3: Rastreamento e Segurança

Código de rastreio: Fornecido para acompanhamento da entrega.
Seguro contra extravio: Todos os produtos são segurados e rastreados.
Entrega 100% garantida: Reembolso integral em caso de extravio ou perda durante a entrega.

Seção 4: Envio Segurado

Reembolso em 50 dias: Se o produto não for entregue em até 50 dias úteis após a postagem.

Seção 5: Rastreamento do Pedido

Correios ou transportadora: Envio por Correios ou outra transportadora.
Código de rastreio no e-mail: Enviado após a disponibilidade para a empresa.
Ativação do rastreamento: 3 a 9 dias úteis após o pagamento confirmado.
Informações de envio: 5 a 10 dias para constar no site dos Correios.

Seção 6: Condições Gerais

6.1. Endereço de Entrega

Preencha o endereço corretamente: Para evitar problemas na entrega.
Destinatário ausente: Três tentativas de entrega pelos Correios.
Retirada na agência: Em caso de ausência, o pacote fica disponível por 7 dias na agência mais próxima.
Retorno ao remetente: Após 7 dias, o pacote retorna ao remetente e um novo frete é necessário para reenvio.
Rastreamento: Detalhes das tentativas de entrega e endereço da agência no rastreamento.

6.2. Endereço Incorreto ou Incompleto

Responsabilidade do cliente: Preenchimento incorreto ou incompleto do endereço.
Retorno ao remetente: Sem novas tentativas de entrega.
Reembolso não disponível: Em caso de não entrega por endereço incorreto.
Novo frete para reenvio: R$ 55,00 (envio + taxa dos Correios).

6.3. Produtos Taxados

Seção 7: Concordância com os Termos