Perguntas Frequentes

Dúvidas Frequentes (FAQ):

1. Prazo de Entrega:

• R: O prazo médio de entrega é de 3 a 7 semanas após a postagem do produto.
• Observação:
  • O tempo de entrega pode variar de acordo com o produto escolhido e a sua localização.
  • Você receberá um código de rastreio para acompanhar o status da sua entrega por e-mail.

2. Origem dos Produtos:

• R: Representamos fabricantes da Europa, China, Estados Unidos e Holanda, dependendo do produto escolhido.
• Informação adicional:
  • Priorizamos a seleção de produtos de alta qualidade de diversos países para oferecer a você a melhor experiência.

3. Formas de Pagamento:

• R: O parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito. Boleto Bancário somente à vista.
• Observações:
  • Oferecemos parcelamento em até 12 vezes sem juros para compras com cartão de crédito.
  • O pagamento à vista por boleto bancário garante um desconto especial.

4. Retirada Pessoal:

• R: Não oferecemos a opção de retirada pessoal dos produtos.
• Informação adicional:
  • Todos os envios são feitos pelos Correios para garantir a segurança e a comodidade da sua compra.

5. Entrega Parcial:

• R: Em alguns casos, os produtos do mesmo pedido podem ser enviados separadamente devido a diferentes fornecedores.
• O que fazer:
  • Você receberá dois códigos de rastreio para acompanhar cada envio.
  • Os prazos de entrega podem variar um pouco por se tratarem de pacotes distintos.
  • Não se preocupe, todos os seus produtos serão entregues!

6. Atraso na Entrega:

• R: Em casos raros, o seu pedido pode sofrer atrasos.
• Garantia:
  • Seu envio é acompanhado diariamente por nossa equipe.
  • Se o produto não chegar em até 90 dias úteis após o envio, de acordo com os termos de envios e entregas,você receberá o reembolso integral de 100%.

7. Termos e Condições:

• Ao efetuar uma compra, você concorda com as condições e normas determinadas pela IA Das Ofertas.
• Acesse:
  • Leia os termos e condições completos em nosso site para se manter informado.

Equipe IA Das Ofertas